特殊的服務(wù)環(huán)境
學(xué)校保潔不同于一般的公共場所的保潔,學(xué)校就是一個人流密集的小社會,其內(nèi)部部門繁多、功能復(fù)雜、專業(yè)技術(shù)含量較高,在制訂保潔計劃、配備人員物料和選擇維護(hù)方案等方面必須根據(jù)學(xué)校環(huán)境的特點進(jìn)行有針對性的專門設(shè)計。
教學(xué)樓、圖書館的建筑特點是擁有大面積公共區(qū)域、樓道、走廊,層高較高,衛(wèi)生間較多,地板材質(zhì)多為瓷磚或花崗巖等石材。
公寓樓的建筑特點是房間數(shù)量多,衛(wèi)生間多,公共走廊較長,地板材質(zhì)多為瓷制拋光磚等。
特殊的服務(wù)對象
在學(xué)校環(huán)境中開展保潔工作時,我們服務(wù)的對象是主要是學(xué)生,也有一部分是老師。服務(wù)中要注意不要因為我們的工作而影響老師教學(xué)、科研的正常進(jìn)行。面對學(xué)生,我們更應(yīng)以一顆對待成長中的孩子的心態(tài)帶給他們最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
學(xué)生比較好動,保潔員要注意學(xué)生的作息時間和活動規(guī)律,課間注意觀察,加大巡視頻率,在上課時抓緊時間進(jìn)行保潔工作。
服務(wù)范圍:
1、教學(xué)樓樓內(nèi)公共走道紙屑撿拾、所有洗手間、廁所的衛(wèi)生保潔。
2、操場以及學(xué)校升旗廣場的日常紙屑撿拾
3、學(xué)生公寓樓的保潔。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與責(zé)任:
加強(qiáng)管理?,?提高服務(wù)檔次?,?為廣大師生提供整潔、優(yōu)美的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境。質(zhì)量是保潔工作的生命,達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是保潔工作的目的,例如學(xué)生廁所使用人多,管理難度大,保潔員工必須佩帶胸牌,讓教師和學(xué)生監(jiān)督,增強(qiáng)員工的責(zé)任心。
1、樓內(nèi)公共走道紙屑撿拾、所有洗手間、廁所做到無紙屑、無蛛網(wǎng)、灰塵,無積水痰跡、雜物?。
2、校園做到無雜物。
3、做到環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)?,?各級衛(wèi)生檢查合格。
4、收理垃圾及時,無漏收現(xiàn)象。
5、?注意節(jié)約水電,發(fā)現(xiàn)水電故障及時報修,?無“?長明燈?”、“長流水?”;?安排好節(jié)假日值班
學(xué)校清潔托管意義?
保潔托管,能“凸現(xiàn)主業(yè)”優(yōu)勢,術(shù)業(yè)有專攻。要求整個清潔協(xié)調(diào)分工,精注于本行,全力以赴。?
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學(xué)校日常保潔服務(wù)
保潔服務(wù)
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